Category: Cestovanie

Lodná doprava

Nákladné lode sú najdôležitejšie dopravným prostriedkom našej doby. Každý rok nesú miliardy ton tovaru pozdĺž niekoľkých hlavných obchodných ciest. Kontajnerová revolúcia globálnej prepravy nákladu prináša obrovské zlepšenie účinnosti. Námorný boom by mohol pokračovať aj napriek hospodárskej kríze.

V priebehu dejín boli oceány dôležité pre ľudí po celom svete ako dopravným celkom. Na rozdiel od minulosti, prepravujú dnes lode skôr tovar než ľudí. Vzhľadom na vzostup medzikontinentálnej leteckej dopravy sa morská doprava obmedzila len na kratšie trate (trajektovú dopravu v celom Baltskom a Severnom mori, Stredomorí, Japonsku a juhovýchodnej Ázii) a rekreačné plavby. Tie nedávno zažili ohromný rozmach a predstavujú stále lukratívnejší zdroj príjmov cestovného ruchu. Ako sa trhy sa stále viac globalizujú, objem lodnej dopravy prudko vzrástli. Od roku 1950 bolo tempo rastu medzinárodného obchodu takmer dvakrát väčšie ako rast hospodárskej činnosti.

Obchod medzi susednými štátmi je prevažne uskutočňovaný po cestách a železnici. Preprava medzi jednotlivými krajinami bez spoločnej hranice sa vykonáva hlavne po mori, aj keď došlo k zvýšeniu množstva vyrábaného tovaru, ktoré je prepravované letecky. Rast sadzby pre leteckú dopravu sú viac ako dvakrát vyššie ako na prepravu v posledných rokoch. Spôsob dopravy závisí najmä od množstva nákladu a pomeru hodnoty k hmotnosti tovaru – čím vyššia hodnota na jednotku hmotnosti, tým menej významné sú náklady na dopravu. Presnosť a spoľahlivosť sú považované za dôležité cenné komodity.

Ako už bolo spomenuté, hlavným dôvodom masívneho nárastu lodnej dopravy bol rast svetového obchodu. Ale iné inštitucionálne a technologické faktory tu hrali tiež svoju rolu. Príkladom je čínska ekonomická otvorenosť svetu alebo integrovanie trhov za cieľom zvyšovať medzinárodný obchod. Na toto slúžia rôzne svetové organizácie ako sú WTO alebo NAFTA. V dôsledku rastúceho dopytu, náklady na dopravu klesli a lode zvýšili svoje veľkosti a objem. Okrem toho nastali technologické pokroky a organizačné zlepšenie v manažmente prístavu.

Poznáme rôzne druhy lodných plavidiel. Nákladné lode sa vo všeobecnosti používajú na prepravu nákladu z jedného miesta na druhé. Existujú lode s viacerými palubami alebo len s jednou. Sú kľúčové pre medzinárodný obchod. Nákladné lode môžu prepravovať rôzne veci ako sú napríklad potraviny, nábytok, kov, oblečenie a stroje. Ďalším typom lodí sú lode, ktoré prepravujú autá. Preprava vozidiel je bezpečnejšia a oveľa rýchlejšia. Akonáhle sú vozidlá na palube, sú pripevnené k palube lodi, aby sa nepohybovali, keď je loď na mori. Po pristáti na brehu sa autá uvoľnia a šoféri ich môžu jednoducho previesť na miesto určenia.

Tankery sú lode, ktoré primárne transportujú obrovské množstvo tekutiny. Môžu niesť rôzne tekutiny ako je ropa, voda, víno a veľa rôznych chemických látok, ktoré je nutné prepraviť. Sú vyrábané v mnohých rôznych veľkostiach, ale niektoré z väčších lodí majú dostatočnú kapacitu pre uloženie niekoľkých stoviek tisíc ton danej látky.

Osobné lode sú oficiálne definované ako lode vyrobené na prepravu viac ako 12 cestujúcich. Ak vlastníte osobnú loď, tak potom sa budete musieť riadiť prísnymi bezpečnostnými predpismi. Sú využívané najmä na výlety pre turistov. Rybárske plavidlá sú člny a lode, ktorých cieľom je loviť ryby a voľne žijúcich morských živočíchov. Sú využívané pre účely turizmu, ale tak pre komerčný rybolov.

Kuriér

Kuriéri dopravujú listy, dokumenty a balíčky pre súkromných alebo firemných klientov. Takéto systémy sú bežné v mnohých oblastiach mesta, kde majú svoje sídlo verejné aj súkromné ​​firmy a organizácie a spoliehajú sa na doručenie správ ešte v ten istý deň. Na prácu kuriéra nie je potrebné žiadne oficiálne vzdelanie hoci zamestnávatelia dávajú prednosť maturite. Zaškolenia sú bežné a zvyčajne potrebujete keď nie vlastné vozidlo tak minimálne vodičský preukaz. Nižšie uvádzame niekoľko kľúčových vlastností, ktoré Vás určia ako vhodného kandidáta pre kuriérsku pozíciu.

Primárnou funkciou kuriéra je prepravovanie balíkov od odosielateľa k príjemcovi. Účinnosť je životne dôležitá pre úspech vzhľadom na to, že väčšina zásielok musí byť doručená v krátkom časovom úseku. Kuriéri tak potrebujú dobré znalosti miestnych komunikácií a štvrtí. Mnoho kuriérov používa zariadenie GPS na mapovanie trás, ale poznať dôverne oblasti, za ktoré ste Vám pomôže vyhnúť sa chybnej odbočke alebo nájsť problémové miesta ľahšie.

Doručenie listu alebo balíčka je obchodná služby. Z tohto dôvodu je potrebné, aby kuriéri mali vynikajúce vystupovanie voči zákazníkom a interpersonálne schopnosti. Trávite totiž veľa času s interakciou s platiacimi klientami a príjemcami. Očakávajú nielen včasné dodanie, ale aj rozumnú mieru ústretovosti, znalosť platobných a servisných postupov a pomoc s problémami. V niektorých prípadoch budete musieť odpovedať na otázky odosielateľa alebo príjemcu.

Kuriéri sú zvyčajne zodpovedný za sledovanie dodacích záznamov na každom zo svojich výjazdov. To začína zo zapísaním mena, telefónneho čísla a adresy kontaktnej osoby až po prijatie platby alebo dodanie zásielky. Tiež musíte zvyčajne získať podpisy od príjemcov a zaznamenať čas dodania v prípade, že sa neskôr objavia nejaké otázky či problémy.

Kuriéri potrebujú účinné schopnosti ako si zadeliť svoj čas. Zriedkakedy majú voľno, pretože zamestnávatelia využívajú iba taký počet kuriérov aký je naozaj nevyhnutný. Ak ste sa rozhodli pre peších alebo cyklistických kuriérov, budete potrebovať základný stupeň fyzickej zdatnosti a vytrvalosti, aby ste mohli vykonať daný denný okruh pre doručenie balíkov alebo listov.

Naše tipy ako sa stať skvelým kuriérom sú zdanlivo jednoduché. Zákaznícky servis musí byť na vysokej úrovni a mal by byť považovaný za prioritu. Priateľská, zdvorilá služba môže mať veľký vplyv na vnímanie zákazníka a dokonca ho môže presvedčiť, aby zaplatil o niečo vyššiu cenu. Rýchle dodanie je vždy prioritou, ale niekedy zápchy alebo počasie môžu zhatiť aj tie najlepšie stanovené plány. Kontaktovanie zákazníkov s odhadovaným časom doručenia je skvelý nápad, ale rovnako tak je dobré oznámenie o akomkoľvek meškaní.

Bezpečná jazda bez ohľadu na počasie alebo meškanie, je samozrejme prioritou pre vodiča. Uistite sa, že Vaše vozidlo je dobre udržiavané. Nielen tak budete môcť predchádzať možným poruchám alebo nehodám, taktiež tým uistíte zákazníkov, že Vaša firma je úspešná a zodpovedná. Udržujte svoje vozidlo čisté a organizované. Pomôže to urýchliť dodávky bez zbytočného hľadania balíkov alebo dokladov. Vždy si naložte tovar do Vášho auta alebo dodávky tak, že nakoniec naložíte tovar, ktorý bude doručovaní ako prvý. Ušetríte si tak čas, keď už budete na mieste doručenia a budete potrebovať vyložiť tovar alebo zásielku. Uvidíte aj, že s úsmevom sa bude pracovať a odovzdávať alebo vyzdvihovať balíky oveľa ľahšie a aj ľudia budú oveľa prívetivejší.

Koho zavolať? Uber, taxík alebo Hopin?

Každý raz za čas potrebuje zviesť, či už do práce, do divadla alebo za zábavou v meste. V minulosti to bola jednoduchá voľba, keďže ste vo väčšine prípadov mali k dispozícií len jednu taxi službu. Dnes už je to komplikovanejšie. Môžete si vybrať z rôznych spoločností a veľa ponúk. Služby osobnej prepravy sú čoraz populárnejšie a tak sa aj na slovenskom trhu vyrojili služby ako sú Uber a Hopin. Firmy si navzájom konkurujú a keďže je počet zákazníkov veľký, ponúkajú rôzne benefity a lákadlá, aby ste sa rozhodli cestovať práve s nimi. Aby ste si sami nemuseli otestovať tieto prepravné služby, zostavili sme pre Vás pár tipov a odporučení, ako postupovať pri ich výbere. Niekoľko základných kategórií a kritérií tu predstavuje najmä bezpečnosť, rýchlosť a postoj alebo správanie vodiča.

Novinové správy vodičov Uber a Hopin, ktorý obťažujú svojich cestujúcich nedávno obleteli celý svet. Alebo šoféri, ktorí kvôli nebezpečnému jazdeniu alebo nedodržiavaniu dopravných predpisov spôsobili nehodu a tým aj zranenia svojich spolujazdcov. Sú to našťastie ale len medializované výnimky. Všetky služby svojich vodičov pred nastúpením do auta dôkladne preverujú a kontrolujú vodičské a technické preukazy. Zároveň vodič súhlasí s nesením zodpovednosti za prípadne spôsobenú škodu a hradí ju jeho havarijná poisťovňa. Ak naozaj natrafíte na vodiča, ktorý Vám uškodil, či už úmyselne alebo neúmyselne, je zvyčajne obrátiť sa priamo na materskú spoločnosť a požadovať prípadnú náhradu škody.

A čo bezpečnosť cestnej premávky? Uber v roku 2016 rozbehol pilotný program, ktorý používa smartphone technológie na získanie presnejšieho obrazu o správaní vodičov. GPS a akcelerometre ukazujú, ako často vozidlo zastaví, rovnako ako jeho celkovú rýchlosť. To môže pomôcť zistiť, čo sa vlastne stalo, ak by sa líšili údaje vodiča a zákazníka.

Okrem týchto už známych poskytovateľov sa nedávno na trhu objavila aplikácia, pomocou ktorej môžete nájsť spolujazdca, ktorý Vám pomôže ušetriť napríklad náklady na benzín. Ponúkajú teda lacnejšiu alternatívu k tradičným taxíkom. Sadzbu si určíte sami a môžete získavať aj hodnotenia, podľa toho či spolujazdci boli s Vami spokojný. Samozrejme aj Uber a Hopin ponúkajú lacnejšie jazdy, najmä mimo špičky a skoro ráno.

Keď budete potrebovať zviesť na letisko, aby ste stihli Váš let, počíta sa najmä rýchlosť a čas, za aký budete na Vašej cieľovej destinácií. Tu vo väčšine prípadov vyhráva Uber alebo Hopin, keďže sú podstatne rýchlejšie ako taxík. Zvyčajne sa k Vám dostaví auto týchto služieb do 10 minút, čo až o 40% taxíkov nemôžeme povedať, keďže čakacia doba je tu výrazne vyššia.

Samozrejme, že všetky tri služby sa snažia neustále zlepšovať svoje ponuky. Nové aplikácie pomáhajú cestujúcemu dosiahnuť rýchlejší prístup k vozidlu a umožňujú mu si dokonca vybrať vodiča na blízku bez toho, aby mu ho predtým musela centrála priradiť alebo schváliť jazdu.

Pokiaľ ide o postoj jednotlivých spoločností a ich vodičov, Uber zo začiatku vznikol so zámerom ponúknuť luxusného šoféra súkromníkom. Hopin tu má trochu ľudskejšie heslo a to také, že cestujúci by sa mal usadiť na prednom sedadle a užiť si rýchle a priateľské prepravenie na svoju danú destináciu. Pokiaľ ide o postoj taxikárov, záleží na tom, koho dostanete. Zatiaľ čo niektorí vodiči sú notoricky nevrlý, možno budete mať šťastie a stretnete priateľského vodiča s mnohými príbehmi.